Termos de serviço

Quem somos

A loja virtual MISTRÔ (usemistro.com.br) é operada por 65.106.610 MARINA PINTO DE PAULA, CNPJ 65.106.610/0001-10, com sede na Rua Horeslau Saviski, 1, Cond. Greenville, Casa 07, Vila Santa Terezinha, Apucarana/PR, CEP 86802-320. Ao navegar ou comprar neste site, você concorda com estes termos.

Produtos, fotos e cores

Fazemos o possível para que as fotos mostrem as cores e os detalhes das peças com fidelidade, mas as cores podem variar conforme a tela de cada aparelho. As medidas informadas são aproximadas e podem ter pequenas variações próprias da confecção.

Preços e estoque

Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso prévio. Vale sempre o preço exibido no momento da finalização da compra. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque; se um item do seu pedido não estiver disponível, avisaremos você e devolveremos o valor correspondente.

Pagamento

Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento com conexão segura. A MISTRÔ não armazena os dados do seu cartão. O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento.

Erros de preço ou de cadastro

Se um produto for anunciado com preço ou informação claramente errados por falha técnica ou de digitação, poderemos cancelar o pedido. Nesse caso, avisaremos você e devolveremos o valor total pago.

Cupons e promoções

Cupons e promoções têm regras e prazos próprios, informados na divulgação de cada ação, e não são cumulativos, salvo quando indicado.

Trocas, devoluções, envio e privacidade

As regras de trocas, devoluções e envio estão nas políticas publicadas neste site. O tratamento dos seus dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na Política de privacidade.

Propriedade intelectual

A marca MISTRÔ, as fotos, os textos e as estampas exclusivas publicados neste site pertencem à MISTRÔ e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada neste site, e as compras já realizadas seguem os termos da data da compra.

Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais questões serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor.